Når du finder varer, du kunne tænke dig at købe,
lægger du dem i din indkøbskurv. Når du har
besluttet dig, bliver du bedt om at vælge betalingsform.
Derefter skal du udfylde bestillingssedlen med telefonnummer,
navn, adresse mv.
Inden du bekræfter din bestilling, får du en oversigt
over, hvad du har valgt, og hvad den samlede pris er inkl. alle
omkostninger. Herefter skal du bekræfte din bestilling.
Du kan fortryde din bestilling når som helst under hele
forløbet. Du har ikke forpligtet dig til noget, før
du har bekræftet bestillingen.
Ordrebekræftelse
Du skal huske at udfylde e-mail-adressen på bestillingsformularen.
Når du har bekræftet din bestilling, sender vi en
ordrebekræftelse til din e-mail-adresse. Det er dit bevis
på, at vi har modtaget din ordre, samt vores accept af at
der er indgået en aftale om levering af varer til dig.
Forsendelses omkostninger
Forsendelses omkostninger modsvarer hvad vi skal betale Post Danmark
for at levere din bestilling. Du får prisen oplyst inden
du accepterer den totale pris på din bestilling og inden
du sender en bestilling til os. Der er ingen håndteringsgebyrer
eller pakkegebyrer, kun den faktiske porto udgift.
Pris og Betalingsmåder
Priserne på de enkelte varer er vist inklusive moms men
eksklusive leveringsomkostninger. Du kan betale med Danske Netbetaling,
BG Netbetaling, Dankort, Visa-Dankort, Diners, Mastercard eller
Eurocard.
Sikkerhed ved online-betaling
Ved betaling med Dankort og andre kort bliver dine kort-oplysninger
sendt til en SSL-baseret(Secure Socket Layer) betalings server
hos PBS. Al kommunikation
mellem dig og serveren er krypteret. Det sikrer, at ingen kan
aflytte eller opsnappe de informationer, du indtaster i Internet
shoppen. Du er ved lov beskyttet mod uretmæssige hævninger
på dit betalingskort.
Ved Danske Netbetaling og BG Netbetaling sker betalingen gennem
din netbank aftale og du er således beskyttet af bankens
sikkerheds system.
Levering
Vi tilstræber at ekspedere og sende alle bestillinger modtaget
inden klokken 14 på hverdage samme dag. Bestillinger modtaget
efter kl. 15.00 på hverdage og i weekenden vil blive ekspederet
førstkommende hverdag.
Har du særlige ønsker om leveringen kan du bare
skrive det i notat feltet inden du sender din bestilling, så
finder vi ud af det. Levering af varer fra Bird Box Company ApS
anses for sket når køber modtager varen. Varerne
sendes med Post Danmark. Levering til addresser i Danmark kan
forventes modtaget dagen efter afsendelsen.
Fortrydelsesret
Hvis du fortryder et køb, kan du inden for 21 dage efter
modtagelsen returnere varerne til Bird Box Company ApS, under
forudsætning af, at varerne ikke har været taget i
brug eller er beskadiget af dig selv eller nogen i din familie.
Når du returnerer varer, skal du huske at få en kvittering
for, at varen er afsendt. Du har pligt til at returnere varen
i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget.
Du skal selv afholde de omkostninger der er forbundet med at returnere
varen.
Reklamation
Risikoen for varerne overgår til dig som kunde på
leveringstidspunktet. Eventuelle fejl eller mangler ved de varer
du modtager fra Bird Box Company ApS skal påberåbes
i rimelig tid efter opdagelsen af disse fejl eller mangler.
Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan
fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal
du hurtigt rette henvendelse til Bird Box Company Aps. Du kan
som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to
år efter du har fået varen leveret.
Garanti
Bird Box Company ApS giver 2 års garanti på sine varer. |
